물류 아웃소싱

#1. 물류 아웃소싱의 역할

물류 아웃소싱 서비스는 회사가 내부적으로 물류 운영을 처리하기 보다는 외부 업체에 물류 처리를 위탁하는 것을 말한다.

특히 물류 아웃소싱 업체 중 3PL과 4PL 업체를 사용하는데 그 이유는 하기와 같다.

 

3PL(Third Party Logistics)는 기업이 물류 업무를 전적으로 위탁할 수 있는 외부업체로 물류 센터, 차량, 운전자 등 필요한 자원을 갖추어 기업의 물류 업무를 수행한다. 또한 3PL 업체는 물류 업무에 대한 전문적인 기술을 갖추고 있어 기업의 물류 운영을 최적화하고 비용을 절감할 수 있다.

 

4PL(Fourth Party Logistics) 는 3PL의 물류 운영과 관련된 전반적인 계획 및 조정을 포함하여 물류 네트워크 최적화, 인력관리, 성과 평가 등의 역할을 수행한다. 이를 통해 기업은 물류 전략 수립과 실행, 물류 프로세스 개선 등 핵심 역량에 더욱 집중할 수 있다.

 

따라서 3PL과 4PL을 이용하여 기업은 물류 업무를 처리하고 물류 전략과 운영으로 종합적으로 관리하여 이를 통해 기업은 더욱 효율적이고 경쟁력 있는 물류 운영을 할 수 있다.

#2. 물류 아웃소싱의 이점

1. 비용절감: 기업은 물류 아웃소싱을 이용함에 따라 물류 운영을 위한 인력, 시설, 차량 등을 운영하는 비용을 절감 할 수 있다. 물류 운영을 위한 인프라를 갖추는 것은 비용이 매우 많이 드는데, 아웃소싱을 통해 외부 업체가 이를 대신 처리함으로써 비용을 절감 할 수 있다.

 

2. 전문 기술과 지식 활용: 물류 아웃소싱 업체는 물류 업무에 대한 전문적인 지식과 기술을 갖추고 있으므로, 이를 활용하여 물류 운영을 보다 효율적으로 수행할 수 있다. 기업은 그러한 전문 기술과 지식을 활용하여 자체적인 경쟁력을 향상 시킬 수 있다.

 

3. 높은 품질의 서비스 제공: 물류 아웃소싱 업체 역시 자체적인 경쟁력을 유지하기 위해 지속적으로 물류 서비스 품질을 개선하고 업그레이드 하여야 한다. 이런 업계 내 경쟁을 통해, 아웃소싱 업체는 기업에게 더 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있으며, 이를 통해 기업의 고객 만족도를 높일 수 있다.

 

4. 유연성과 시간 절약: 기업은 아웃소싱 업체를 사용하므로써 물류 운영과 관련된 다양한 문제를 외부 업체에게 위임할 수 있다. 따라서 기업은 복잡한 물류 운영에 대한 부담을 덜 수 잇고, 이를 통해 유연성과 시간 절약을 이뤄낼 수 있다.

 

5. 핵심 역량 강화: 아웃소싱을 외부 업체에 위임함으로써, 기업은 본질적인 핵심 업무에 더 많은 시간과 자원을 집중 할 수 있다. 따라서 기업은 자사의 핵심역량을 강화하고 그 핵심 역량의 경쟁력이 있는 기업으로 성장 할 수 있다.

 

 

 

#3. 기업이 물류 아웃소싱 업체를 선택하는 기준

물류 아웃소싱 시장에는 다양한 업체들이 존재하므로, 기업은 물류 아웃소싱 시장을 조사하여 적합한 업체를 선택하게 된다.

 

기업은 자신의 물류 업무들을 분석하여 아웃소싱이 필요한 업무에 그에 따른 업체를 선택해야 하는데 아웃소싱 업체를 선택하기 전에 업체의 경영 안정성, 인증여부, 보험 가입 여부 등을 분석하여 신뢰성을 확인해야 한다. 또한 아웃소싱 업체들 간의 가격을 비교하여 예산 내에서의 최적의 업체를 선택해야 한다. 그리고 계약기간 및 서비스 내용, 책임 범위등을 분석하여 기업의 이익을 보장할 수 있는 계약조건을 설정하여야 한다.

 

물류 아웃소싱 업체에서는 기업에서 자신을 선택하게 하기위해 물류 서비스 분야에 전문적인 능력과 경험을 보유하고 있다는 것을 증명하여야 하며, 충분한 인프라와 기술력을 보유하고 있다는 사실, 물류 프로세스를 최적화하고 이를 효율적으로 운영할 수 있는 시스템을 갖추고 있다는 것을 증명하여야 한다.